Υλοποιήθηκε ριζική αναβάθμιση του αυτόματου συστήματος διαχείρισης πελατών – αγορών – υποστήριξης, όπου ενσωματώθηκαν όλες οι υπηρεσίες σε ένα “CLIENT PORTAL”. Το URL στο οποίο πλέον θα είναι προσβάσιμες όλες οι υπηρεσίες υποστήριξης, τιμολόγησης, αγορών, προσωπικού λογαριασμού είναι το:
http://www.sigmaweb.gr/members/

Χρησιμοποιήστε την αριστερή μπάρα πλοήγησης για εισαγωγή στις διάφορες υπηρεσίες. Το νέο σύστημα έχει δοκιμαστεί για περισσότερο από 40 ημέρες πριν βγει online, παρ’ όλα αυτά όμως, αν διαπιστώσετε οποιαδήποτε δυσλειτουργία παρακαλώ ενημερώστε το τμήμα υποστήριξης. Προτείνεται να κάνετε σύνδεση στην περιοχή πελατών - http://www.sigmaweb.gr/members/clientarea.php (ή αλλιώς www.sigmaweb.gr / Υποστήριξη / Περιοχή Πελατών), ώστε να ελέγξετε την πιστότητα - ομαλή λειτουργία των στοιχείων σας σύνδεσης και επίσης να ελέγξετε τα προσωπικά δεδομένα σας (σε περίπτωση που κατά τη μεταφορά από το παλαιό σύστημα δημιουργήθηκε κάποιο πρόβλημα).

Το νέο σύστημα της SigmaWeb είναι πιο εύκολο στη χρήση του, δίδει περισσότερες δυνατότητες στο χρήστη και γενικά έχει σκοπό να διευκολύνει και να προσφέρει περισσότερες παροχές. Μπορείτε να δείτε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία, να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με τα πακέτα φιλοξενίας και τα domains σας, να καταθέσετε αιτήματα υποστήριξης και να παραγγείλετε επιπλέον υπηρεσίες ή να τροποποιήσετε τις υπάρχουσες, να δείτε το ιστορικό της αλληλογραφίας σας με τη SigmaWeb και άλλα…

SigmaWeb Support Team


Δευτέρα, Αύγουστος 27, 2007

« Πίσω