Στην διαδικτυακή αγορά, υπάρχει πληθώρα από δωρεάν παρεχόμενες υπηρεσίες internet όπως δωρεάν υπηρεσίες email ή web hosting. Δεδομένης της οικονομικής κατάστασης παγκόσμια, το δίλημμα για την επιλογή μιας Free από μια επί πληρωμή υπηρεσία, σε πολλές περιπτώσεις είναι μεγάλο.
Αλήθεια όμως ποιο είναι στην πραγματικότητα το κόστος μιας επί πληρωμή υπηρεσίας και το «κόστος» μιας δωρεάν υπηρεσίας;
Σήμερα θα σας παρουσιάσουμε τα πιο καίρια σημεία, προκειμένου να διαλευκάνετε ποια υπηρεσία είναι καλύτερο να επιλέξετε σύμφωνα με τις ανάγκες σας:
Υποστήριξη
Όπως είναι εύλογο, σε μια δωρεάν υπηρεσία δεν μπορείτε να αξιώνετε και υποστήριξη. Στην πραγματικότητα σε δωρεάν υπηρεσίες, δεν παρέχεται καθόλου υποστήριξη ως προς την διαχείριση τους ή σε πιθανά προβλήματα. Αν παρέχεται θα είναι ιδιαίτερα περιορισμένη και επιδερμική, συνήθως μόνο μέσω γραπτών οδηγιών και με πολύ αργή απόκριση.
Στην SigmaWeb, σε όλα τα επί πληρωμή πακέτα φιλοξενίας με κόστος μόλις από 1,90€/μήνα, απολαμβάνετε σε live χρόνο υποστήριξη από έμπειρο προσωπικό, το οποίο είναι 24/7/365 διαθέσιμο για την εξυπηρέτηση σας.
Επαγγελματική παρουσία
Κακά τα ψέματα, ένας σοβαρός επαγγελματίας, πρέπει να έχει για παράδειγμα το εταιρικό του email, αντί να χρησιμοποιεί το tade@hotmail.com προσομοιάζοντας έτσι με έφηβο ή φοιτητή που χρησιμοποιεί αντίστοιχους λογαριασμούς email. Μια παρουσία tade@etairia.gr είναι σίγουρα πιο επαγγελματική και αποδίδει πολύ περισσότερο prestige και αξιοπιστία στον επαγγελματία που την χρησιμοποιεί.
Αντίστοιχα, οι Free υπηρεσίες, συνήθως φέρουν την ταυτότητα του παρόχου, οπότε αν είστε επαγγελματίας σίγουρα θα πρέπει να προτιμήσετε να φαίνεται η δική σας εταιρική ταυτότητα στο Internet.
Σε όλα τα επί πληρωμή πακέτα φιλοξενίας της SigmaWeb, σας παρέχουμε την δυνατότητα να δημιουργήσετε απεριόριστους επαγγελματικούς λογαριασμούς email, για εσάς και τους συνεργάτες σας. Επιπλέον μπορείτε να συνδέσετε το email σας με όποιον client επιθυμείτε ώστε να τα διαχειρίζεστε όπως σας εξυπηρετεί (outlook κοκ).
Ευελιξία
Τα χαρακτηριστικά μιας δωρεάν υπηρεσίας, συνήθως είναι πολύ περιορισμένα και δεσμευτικά. Αυτό σημαίνει ότι δεν έχετε την ευελιξία, αν απαιτηθεί να προσθέσετε παραπάνω disk space για παράδειγμα, ενώ είστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιείτε μόνον τους περιορισμένους πόρους που σας παρέχονται.
Στα επί πληρωμή πακέτα φιλοξενίας όμως, μπορείτε να αυξομειώνετε τα χαρακτηριστικά ανάλογα με τις ανάγκες σας και σαφέστατα υπάρχει πολύ μεγαλύτερη ευελιξία από ότι σε μια δωρεάν υπηρεσία.
Back Up
Για την δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας, απαιτούνται πολλαπλάσιος χώρος και πόροι, αλλά και ίσως ξεχωριστός server για την διαφύλαξη τους. Όπως είναι λογικό λοιπόν, μην περιμένετε δυνατότητα επαναφοράς αντιγράφου ασφαλείας σε δωρεάν υπηρεσία, με αποτέλεσμα αν κάτι πάει στραβά, να μην έχετε την δυνατότητα επαναφοράς σε προηγούμενη κατάσταση.
Αντίστοιχα στα επί πληρωμή πακέτα φιλοξενίας η δυνατότητα παροχής αντιγράφων ασφαλείας, είναι συνήθως διαθέσιμη με πολλά διαφορετικά αντίγραφα.
Στην SigmaWeb, δημιουργούνται αυτόματα πολλών ειδών Backups ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε οτιδήποτε χρειαστείτε με ένα κλικ: Full Account Backups, File Backups, Database Backups, E-Mail Backups.
Ασφάλεια/Recovery Plans
Εύλογο είναι σε μια δωρεάν παρεχόμενη υπηρεσία, να μην υπάρχει κάποια ασφάλεια ή κάποιο Recovery Plan. Οι free υπηρεσίες δεν ακολουθούνται από εξεζητημένες ρυθμίσεις ασφαλείας ή επιπλέον εφαρμογές ασφαλείας και διαχείριση με κύριο μέλημα την ασφάλεια του χρήστη, με αποτέλεσμα να υπάρχουν κενά ασφαλείας.
Σε μια επί πληρωμή υπηρεσία, τα μέτρα ασφαλείας είναι πολύ περισσότερα και αυστηρά για την διασφάλιση των χρηστών.
Ποιότητα υπηρεσίας
Στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, η ποιότητα μιας paid από μια free υπηρεσία είναι πολύ καλύτερη. Ας είμαστε ειλικρινής, κανείς δεν είναι «κοινωφελές ίδρυμα» για να παρέχει ακριβές και ποιοτικές υπηρεσίες δωρεάν και χωρίς να έχει κάποιο οικονομικό όφελος.
Μήπως τελικά το τίμημα για μια free υπηρεσία είναι πολύ πιο ακριβό;
Από τα άνω καταλήγουμε στο συμπέρασμα ότι το τελικό «κόστος» μια δωρεάν υπηρεσίας μπορεί να γίνει πολύ μεγαλύτερο από την επιλογή μιας επί πληρωμής υπηρεσίας.
Ποιο είναι λοιπόν το νόημα στο να επιλέξετε μια δωρεάν υπηρεσία, με την οποία θα χάνετε την αξιοπιστία σας, δεν θα έχετε υποστήριξη όταν την χρειαστείτε, δεν θα έχετε ευελιξία να την διαμορφώσετε σύμφωνα με τις ανάγκες σας ή δεν θα έχετε τρόπο να επαναφέρετε τα αρχεία σας αν αυτό χρειαστεί;
Το κόστος που προκύπτει μπορεί να είναι καταλυτικό για την επιτυχημένη σας παρουσία στο διαδίκτυο: από το να χάνετε καινούριους πελάτες, μέχρι να ελαττωθούν τα conversions στην ιστοσελίδα σας. Άραγε τι είναι πιο σημαντικό να «γλιτώσετε» μερικά ευρώ το μήνα ή να διατηρήσετε το διαδικτυακό σας επίπεδο εφάμιλλο του φυσικού επιπέδου σας;