Η σωστή λειτουργία της εταιρικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας συμβάλει σημαντικά στην εύρυθμη λειτουργία και στην αξιοπιστία της εταιρείας σας γι’ αυτό θα πρέπει να είστε διπλά προσεκτικοί στην επιλογή παρόχου φιλοξενίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μια εταιρική ηλεκτρονική αλληλογραφία εμπεριέχει εμπιστευτικές πληροφορίες οι οποίες πρέπει να αποστέλλονται άμεσα χωρίς καθυστερήσεις και με μεγάλη ασφάλεια. Στο σημερινό άρθρο θα σας παρουσιάσουμε συνοπτικά τι θα πρέπει να προσέχετε κατά την επιλογή παρόχου υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
1. Προσδιορισμός αναγκών
Θα πρέπει να προσδιορίσετε ακριβώς τις ανάγκες σας σε επίπεδο ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Έχετε μία εταιρεία η οποία χρησιμοποιεί την ηλεκτρονική αλληλογραφία εκτεταμένα αλλά όχι για υπηρεσίες μάρκετινγκ ή χρησιμοποιεί την ηλεκτρονική αλληλογραφία και για ανάγκες μάρκετινγκ? Και στις δύο περιπτώσεις σίγουρα χρειάζεστε απόλυτα “δυνατούς” και αξιόπιστους servers.
2. Ποσοστά Παράδοσης
Το γεγονός ότι στέλνετε ηλεκτρονική αλληλογραφία δε σημαίνει ότι η αλληλογραφία φτάνει στον προορισμό της. Είναι πολύ σημαντικό να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να σας ενημερώσει σχετικά με το πόσο αξιόπιστη είναι η παράδοσή τους και ποια ποσοστά παράδοσης μπορούν να εγγυηθούν. Στην SigmaWeb το ποσοστό παράδοσης είναι πολύ υψηλό και μπορούμε να σας παρέχουμε χρήσιμες συμβουλές που μπορείτε να εφαρμόσετε για να φτάσει στο μέγιστο. Για παράδειγμα να ελέγχετε τις λίστες των παραληπτών σας ώστε να είναι έγκυρες, να μην παραλείπετε να συμπληρώνετε τον τίτλο σε κάθε email που στέλνετε κ.ο.κ
3. Ασφάλεια
Εφόσον διατηρείτε εταιρικό email, σίγουρα σας απασχολεί έντονα το κομμάτι της ασφάλειας ώστε να μην υπάρξει ο κίνδυνος να διαρρεύσουν εμπιστευτικά δεδομένα σας και εμπιστευτικά δεδομένα των πελατών σας. Θα πρέπει να σιγουρευτείτε ότι ο πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ακολουθεί πρότυπα ασφαλείας, όπως SPF (Sender Policy Framework) και DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) και να χρησιμοποιούνται κλειδιά κρυπτογράφησης ssl.
4. Back up
Πολύ σημαντική υπηρεσία που πρέπει να διαθέτει ο πάροχος φιλοξενίας είναι το back up. Πολλοί χρήστες μπαίνουν στην διαδικασία να χρησιμοποιούν τοπικά προγράμματα επεξεργασίας της ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Αυτό πολλές φορές μπορεί να οδηγήσει, εν αγνοία τους, σε “ατυχήματα” όπως για παράδειγμα την κατά λάθoς από μεριάς του χρήστη ενεργοποίηση κάποιου φίλτρου το οποίο διαγράφει την αλληλογραφία από μία συγκεκριμένη ημερομηνία και πίσω. Ξαφνικά ο χρήστης πανικοβάλλεται για την ”χαμένη” του αλληλογραφία. Σε αυτό το σημείο μπορεί ο πάροχος φιλοξενίας να “σώσει “την κατάσταση επαναφέροντας κάποιο back up από τον server που σας παρέχει για την φιλοξενία σας.
5. Ευελιξία πόρων
Αναζητήστε έναν πάροχο φιλοξενίας που να είναι σε θέση να σας προσφέρει την ευελιξία, να προσθέτετε ή να αφαιρείτε χώρο αποθήκευσης, πρόσθετες δυνατότητες και πόρους, ανάλογα με τις ανάγκες σας διότι καθώς η επιχείρησή σας αναπτύσσεται, οι ανάγκες φιλοξενίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ενδέχεται να αλλάξουν. Είναι λοιπόν σημαντικό να επιλέξετε έναν πάροχο ο οποίος να είναι ικανός να παρέχει άμεσες λύσεις για να ικανοποιήσει τις μεταβαλλόμενες απαιτήσεις σας.
6. Υποστήριξη και Εξυπηρέτηση Πελατών
Η άμεση και αξιόπιστη υποστήριξη πελατών είναι ζωτικής σημασίας όταν πρόκειται για φιλοξενία email. Σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων ή διακοπής λειτουργίας, χρειάζεστε έναν πάροχο που να είναι σε θέση να προσφέρει άμεση υποστήριξη και λύσεις. Αναζητήστε έναν πάροχο που προσφέρει 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, υποστήριξη πελατών.
Στην SigmaWeb μπορείτε να βρείτε την ασφάλεια, την αξιοπιστία και την ευελιξία που χρειάζεστε για να νιώθετε απόλυτα σίγουροι ότι όλα λειτουργούν ρολόϊ! Το προσωπικό της εταιρεία μας κατέχει πολυετή εμπειρία στην σωστή διαχείριση των servers και στην άμεση εξυπηρέτηση. Ενημερωθείτε για την εταιρεία μας και τα πακέτα φιλοξενίας μας στο παρακάτω link https://www.sigmaweb.gr/web-hosting/ . Για περισσότερες πληροφορίες και custom πακέτα φιλοξενίας , μπορείτε να καλείτε στο τηλεφωνικό μας κέντρο Δευτέρα έως Παρασκευή από 9:00μμ έως 17:00μμ.